伦敦呼叫与联络中心博览会
伦敦 ExCeL 展览中心
2024 年 11 月 27 日至 28 日
2024 年 11 月 27 日至 28 日重返伦敦 ExCeL ， 这是您与数千名呼叫和联络中心、客户体验专业人士和行业领先供应商重新建立联系的机会。 在我们独特的教育计划中探索呼叫和联络中心的未来。
本次活动包括专家研讨会、引人入胜的小组辩论、现场技术演示以及展示最佳解决方案驱动产品和服务的行业领先公司，是您了解塑造行业的最新趋势和创新的门户。
欧洲最积极主动的客户体验和参与专业人士加入我们，寻找改变自己和公司所需的技巧、技术、创新和策略。
呼叫与联系中心博览会于 2018 年推出，是呼叫与联系中心行业专家的领先贸易展览会。该展会每年在令人印象深刻的伦敦 ExCeL 举行，是交流该行业最新趋势和发展的中心枢纽。这一影响力巨大的活动由 Roar B2B Limited 组织，吸引了来自各个领域的专家和市场领导者。
此次展会的重点是展示和讨论当前热门话题，例如人工智能、聊天机器人、全渠道通信、客户关系管理 (CRM)、云解决方案、IVR（交互式语音应答）、多渠道通信、绩效管理、质量监控、虚拟联络中心、远程工作、视频会议等等。展会展示了各种产品和服务，包括呼叫中心软件、通话记录、统一通信和劳动力管理解决方案。
此次展会强调了其与伦敦这一重要国际商业中心的联系，从而凸显了其全球意义和吸引力。亮点包括专家研讨会、互动大师班和小组讨论，让参观者深入了解最新的技术创新。
参展商来自科技、电信和客户服务等多个行业，主要针对这些行业和相关行业的专业人士和决策者，他们正在寻找创新解决方案和最佳实践。
呼叫与联络中心博览会不仅是专业人士的重要聚会场所，而且反映了呼叫与联络中心行业的蓬勃发展。伦敦 ExCeL 展览中心交通便利，为这一高水准的活动提供了现代化、设备齐全的环境。
呼叫与联络中心博览会将于 2024 年 11 月 27 日星期三至 2024 年 11 月 28 日星期四在伦敦举行，为期两天。
产品组： CRM 系统、内部建议、集成 CX 软件、IT 管理服务、外包建议、电信服务、电话硬件……
